Leitbild der Robert Rieffel AG
Geschäftszweck
Die Robert Rieffel AG ist ein unabhängiges, zukunftsorientiertes und eigenständiges Familienunternehmen und will dies auch bleiben. Unser Ziel ist es, den Fachhandel, Grosshandel und die Industrie mit einer breiten und tiefen Palette von Qualitätsprodukten prompt und zuverlässig zu beliefern.
Wirtschaftlichkeit
Wir wollen Gewinne erwirtschaften, die uns erlauben, die Existenz und langfristige Weiterentwicklung der Robert Rieffel AG zu sichern. Wir stellen unseren Aktivitäten Aufwand und Ertrag gegenüber, auf Aufträge mit ungenügendem Deckungsbeitrag verzichten wir.
Effizienz
Wir überprüfen unsere Betriebsabläufe dauernd und verzichten dabei auf unnötige Bürokratie. Eine termingerechte und qualitativ einwandfreie Belieferung unsrer Kunden hat höchste Priorität. Serviceleistungen und Reklamationen werden rasch und kundenfreundlich erledigt.
Wir stellen unsere Kunden in den Mittelpunkt
Unsere Kunden sind unser höchstes Gut, wir sind Partner und geben einander zu verdienen. Wir gehen auf Kundenwünsche ein, sind flexibel und offen für Neues. Das gegenseitige Vertrauen darf nie missbraucht werden.
Mitarbeiter
Wir streben eine menschliche, durch Selbstdisziplin geprägte Unternehmenskultur an. Durch gegenseitige Achtung und eine offene Kommunikation schaffen wir Vertrauen untereinander. Jeder Mitarbeiter trägt für die ihm übertragenen Arbeiten und Aufgaben Eigenverantwortung und trägt so zum Erfolg des Unternehmens nach seinen Möglichkeiten bei.
Kader und leitende Mitarbeiter
Sind sich ihrer Verantwortung gegenüber dem Unternehmen und den Mitarbeitern bewusst und sind in allen Belangen vorbildlich und unvoreingenommen. Sie begleiten neue Mitarbeiter, bis sich diese im Betrieb integriert und gefestigt haben. Sie leben dieses Leitbild vor und sind darauf bedacht, es im Betrieb umzusetzen.